Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ af90

Chào mừng bạn đến với af90 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và af90 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website af90.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ af90, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ af90 ngay lập tức.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ af90, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. af90 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản af90 duy nhất.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành hoặc theo quyết định nội bộ của af90.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính. af90 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn.

Quá trình đăng ký tài khoản af90 yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email và số điện thoại. Tất cả thông tin này phải là thông tin thực của bạn.

af90 áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) đối với các tài khoản có giao dịch lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản af90 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

af90 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank...), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản af90. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.
• af90 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp sai thông tin do lỗi của người dùng.
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm hơn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ af90.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản af90. af90 không thực hiện chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền lớn hoặc cần xác minh bổ sung có thể mất thêm thời gian.
• af90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng af90 phải tuân thủ các quy định sau đây. af90 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. af90 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại af90 được xác định bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, af90 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng.
• af90 nghiêm cấm mọi hình thức lợi dụng lỗi hệ thống, khai thác điểm yếu phần mềm hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Đối với các sản phẩm cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của af90 là quyết định cuối cùng.

af90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại af90 bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• af90 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố tình thực hiện các giao dịch đối nghịch (arbitrage betting).
• af90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ af90. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản af90 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng af90.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của af90.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản af90 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của af90.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa af90 và người dùng. af90 cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất, đồng thời người dùng cũng có nghĩa vụ thực hiện các biện pháp bảo vệ tài khoản của mình.

Trách nhiệm của người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh hoặc tên.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên af90. af90 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Kích hoạt tính năng Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho af90 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

af90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ tài khoản cá nhân.

Tài khoản af90 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản af90 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

Theo quyết định của af90: af90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, af90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Thua lỗ trong quá trình cá cược, bất kể nguyên nhân.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của af90 (bất khả kháng).
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Nội dung hoặc thông tin từ các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng af90.

af90 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

af90 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

af90 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt mức thua đã đặt trước.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của af90.

af90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, af90 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập af90.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động af90.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ af90 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ af90, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website af90, thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh dành cho người dùng Việt Nam, hoạt động 24/7.

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch (mã giao dịch, số tiền, thời gian) để bộ phận hỗ trợ af90 có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.